أعلن البريد المصري عن إجراء بعض التحديثات على الأنظمة التشغيلية، وتحديث ورفع كفاءة قواعد البيانات خلال يومي الجمعة والسبت خلال الفترة من 19 إلى 20 أبريل؛ وذلك حرصًا من البريد المصري على تطوير تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.
وأشار البريد المصري إلى أنه نتيجة للتحديثات قد تتأثر بعض الخدمات التي يقدمها من خلال مكاتب البريد وبطاقات البريد المصري الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي “ATM” وتطبيق الهاتف المحمول، مع إمكانية تأثر بعض الخدمات الأخرى طوال فترة التحديث.
وأوضح البريد أنه بناءً على ذلك تقرر غلق كافة المكاتب البريدية خلال فترة التحديث، على أن تعود جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية للعمل بكامل طاقتها يوم الأحد الموافق 21 أبريل.
ويؤكد البريد المصري عدم تأثر الخدمات البريدية واللوجستية، ومراكز المعالجة والفرز والتوزيع، ومراكز التبادل الدولي، ومنصة وتطبيق “وصَّلها” بهذا التحديث، وأن العمل مستمر بها دون توقف.
وفي النهاية، نوه البريد المصري أن مركز الاتصال الخاص به سيكون متاحًا للرد على كافة استفسارات العملاء على مدار الساعة من خلال الرقم المختصر 16789.
ويذكر أن، الهيئة القومية للبريد قررت تشغيل المكاتب الرئيسية بجميع المحافظات والمقدر عددها بـ ٤١٠ مكاتب بريد منتشرين على مستوى الجمهورية خلال إجازة عيد الفطر، يومي السبت والأحد الموافقين ١٣ و١٤ أبريل، وباقي المكاتب عطلة رسمية من يوم الثلاثاء الموافق ٩ أبريل إلى يوم الأحد الموافق ١٤ أبريل.
كما تم تشغيل مناطق التوزيع والمراكز اللوجستية الرئيسية يومي الثلاثاء ٩ ابريل والأحد ١٤ أبريل، وتم استئناف العمل بجميع مكاتب البريد ومناطق التوزيع والمراكز اللوجستية بكامل طاقتها على مستوى الجمهورية يوم الإثنين الماضي ١٥ أبريل.
