كتبت – مي مصطفى
دشنت وزارة الكهرباء اليوم السبت أحدث مركز لتقديم خدمات الكهرباء فى الصعيد بتكلفة تصل إلى نحو 4 ملايين جنيه لخدمة ما يقرب من 200 ألف مشترك حيث افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع والمهندس رأفت شمعة رئيس مجلس إدارة شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء أحدث مركز خدمة العملاء وهندستى يوسف الصديق ومدينة الفيوم بعد أعمال التطوير والتحديث فى الفرع الجديد.
وقال الدستاوى إن المركز الجديد يأتى فى إطار خطة الوزارة لمواكبة الطفرة الكبيرة التى تشهدها مقار الهندسات ومراكز خدمة العملاء بمختلف الشركات لتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر..
من جانبه قال المهندس رأفت شمعة إن مركز خدمة العملاء بالفيوم الكائن بمقر هندستى أبشواى ويوسف الصديق يخدم نحو ٢٠٠ ألف مشترك لتقديم أفضل وأحدث الخدمات المقدمة التى أطلقتها الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء.. لافتا إلى أن تكلفة المركز بلغت نحو 4 ملايبن جنيه وتم تنفيذه فى حدود 6 أشهر بالأيادى الوطنية من العاملين بالشركة.
وفي سياق آخر أعلن مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، يوم الخميس 11 يناير 2024، أنه تقرر تحديد فترات تخفيف الأحمال لتكون من الساعة الثانية ظهرًا وحتى الخامسة مساءً حتى يوم 24 يناير الجاري، وذلك بدلا من الساعة 11 حتى الساعة 5 وذلك مراعاة لظروف الامتحانات بالمدارس والجامعات، حيث تقطع الكهرباء ساعتين لكل منطقة.
وسبق أن استجابت الحكومة لطلب المواطنين في مطلع شهر يناير وأعلنت تعديل جدول مواعيد قطع الكهرباء لجعلها صباحاً.
