انتشرت تعلقيات غاضبة لعملاء البنك العربي الأفريقي عبر السوشيال ميديا وخاصة موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك، عبروا فيها عن استيائهم من سوء الخدمة البكنية وعدم المصداقية وإساءة الموظفين وسرقة الأموال كما ذكرت التعليقات.
اشتكى أحد عملاء البنك يستخدم اسم زيزو كايرؤ كايرؤ من سوء معاملة موظف البنك قائلًا: “في شخص في فرع الاقصر معرفش دا مدير ولا اي ولا أعرف اسمه بس إنسان غير محترم وقليل أدب جدا.. بعت فيه شكوه ..وطريقة كلامه زبالة جدا مع العملاء أتمنى محاسبته”.
وقال عميل آخر يستخدم اسم
ملك روحي: “خدمة سيئة وأسوأ بنك اتعاملت معاه على الإطلاق”.. وتابع عميل يستخدم اسم ahmed ghanem: “أسوأ بنك في مصر وبيسرقوا فلوس العملاء”.
وأضافت عميلة للبنك يستخدم اسم menna taha: “أسوأ بنك علي مستوي العالم أسوأ تعامل، أسوأ معاملة، أسوأ معاملات وبالذات خدمة ويسترن يونيون..حاطين شروط خاصة بيكم وبتسالوا اسئلة خاصة جدا ليس لها علاقة بالمعاملات المالية ليس من حقكم معرفتها بقالنا عشرات السنين بنتعامل ف البنوك اول مرة النهاردة اشوف سوء الإدارة والمعاملة دي هناك اخر تعامل معاكم ان شاء الله”.
وقال عميل يستخدم اسم eslam atef: “للاسف بنك معندوش مصداقية في الكلام ولا حتى احترام المواعيد”..وتابع نفس العميل: “حسبي الله ونعم الوكيل فيكو.. بنك كله مشاكل وحوارات”.
