اعرب عدد من عملاء التجاري وفا بنك عبر موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك عن استيائهم من سوء الخدمة وعدم مساعدة العملاء، وخدمة العملاء الغير جديرة بالثقة، حسب وصفه.
قال احد عملاء البنك يستخدم اسم abo omar: اسوأ بنك وخدمة عملاء غير جديرة بالثقة.. الموضوع عندهم فلوس وبس والعميل ياكل نفسه.. لو عندك مشكلة محدش يسأل فيك.
وأضاف عميل يستخدم اسم hisham abdallah: بنك حقير ونصاب.. وأطلق اخر يستخدم اسم ahmed farouk: هشتاج #التجاريوفاأسوأ_بنك.
وقال عميل يستخدم اسم osama shendi: ياجماعة انا مش عارف استعلم عن حوالة مبعوتالي بالرقم القومي بتاعي.. مشوفتش كده في بنك تاني ابدا.. ومحدش عايز يساعدني عشان مش معايا رقم الحوالة.
