>> الشركة تسابق الزمن وجميع المواقع تعمل مثل خلايا النحل للتسليم في المواعيد
>> اطلاق ابلكيشن لخدمة العملاء وتلقي شكواهم قريبا
قال عبد الله سلام، المدير التنفيذي لشركة مدينة مصر، إن الشركة كلما واجهت مشكلة تحاول ابتكار حلول لها، لذا نعتبر تعليقات وشكاوى العملاء على صفحات السوشيال ميديا جزء من طريقة عملنا؛ لأنها تمكنا من الاطلاع على مشاكل العملاء ومحاولة ابتكار حلول لها.
وأضاف مدير مدينة مصر في تصريحات خاصة لـ «الموقع»، أنه على مدار تاريخ شركة مدينة مصر لا يوجد مشروع تأخر تسليمه أكثر من عامين، وهو تاريخ غير مسبوق في سوق العقارات، وهدفنا هو تسليم المشروعات في موعدها بل قبله.
وتابع: “لا نعد بالمدينة الفاضلة ولكن عندما تواجهنا مشاكل نجد حل لها، نحن لا ندفن رأسنا في التراب ولكن نواجه مشاكلنا ونعمل على حلها”.
نرشح لك : رئيس شركة مدينة مصر: Madinet Masr Innovation Labs الذراع الابتكاري للشركة لتقديم حلول للسوق العقاري
وأكد على أن الشركة تسابق الزمن و جميع المواقع تعمل مثل خلايا النحل للتسليم في المواعيد، وشهريًا اعقد اجتماع شخصي مع العملاء لسماع شكواهم ومحاولة حلها.
وأختتم حديثه، قائلًا إن الشركة بصدد إصدار مشروع جديد ستعلن عنه قريبًا، إلى جانب إطلاق ابلكيشن لخدمة العملاء فقط.
