يستطيع عملاء شركة بتروتريد للغاز الطبيعي الاستعلام عن إجمالي قيمة فاتورة الاستهلاك الشهري وتسجيل قراءة العدادات المنزلية خلال الفترة من يوم 1 حتى 15 من كل شهر.
تسجيل قراءة العدادات المنزلية لمعرفة قيمة استهلاك الشهر الحالي، باتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول عبر موقع الشركة من خلال هذا الرابط https://www.petrotrade.com.eg/billing/billq.aspx
اختيار أيقونة تسجيل قراءة العداد
كتابة بيانات المتعاقد مع الشركة ( صاحب العداد) كاملة في الخانات المخصصة لذلك
كتابة مكان تركيب العداد بدقة ( حي، منطقة، شارع، عقار، دور، شقة)
تسجيل قراءة العداد في الخانات المخصصة لذلك بدقة
الضغط على زر الاستعلام
ظهور إجمالي قيمة الفاتورة المراد دفعها بالتفصيل
كما يمكن سداد فاتورة الاستهلاك من يوم 6 إلى نهاية الشهر وقد وضعت الشركة عدة عقوبات المتخلفين عن الدفع مثل تطبيق غرامة أو قطع الخدمة ويمكن تسجيل القراءة بعدة طرق أبرزها:
الموقع الإلكتروني للشركة
مندوبي الشركة
خدمة العملاء عبر الرقم 1122
تطبيقات الهاتف الذكي
أرقام خدمة IVR عبر 09000727 أو 5727