اقتصادبنوك وشركات

“بيحذفوا الشكاوي وينزلوا تعليقات وهمية”.. عملاء بنك القاهرة لموقع “الموقع”: سئمنا من سوء الخدمة وتزييف المنشور

يواصل موقع “الموقع” تقديم خدماته البنكية لقرائه، من قروض، وأخبار، وتقارير وغيرها، وتواصل العديد من عملاء البنوك مع الموقع لنشر شكواهم.

وكان من ضمن عملاء البنوك، عملاء بنك القاهرة، حيث قال أحد العملاء “خدمة العملاء سيئة، البنك لايرد”.

واشتكى عميل آخر من تأخر وصول الحوالة وصرفها.

بينما قال أحد العملاء، “أحاول التواصل مع البنك، ولكن بدون جدوى، ونشرت الشكوى في احد التعليقات على صفحة البنك الرسمية”.

وتابع العميل، “ولكني لاحظت حذف تعليقاتي جميعها، واستبدالها بتعليق منشور في جميع المنشورات وهو تعليق من صفحة وهمية يقول انه يحب البنك”.

وعبر العميل عن غضبه، مطالبا البنك بسرعة حل المشكلة.

 

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
Ad
Ad